DATE2011.10.30
セミナー・講演会
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先日の鹿児島から帰ってきた翌日、
新宿・池袋の美容室CASAさん向けのデジタル講習会の第三弾の講師をさせていただきました。
会場は新宿にある中野製薬さんのセミナールームをお借りしました。
全て美容室や美容院でどう活用していくかという前提で、
一回目:Dropbox & Gmail
二回目:Evernote
三回目の今回はFacebookとTwitterの基本と活用方法をテーマにして講習スタート!
映像を見ながら、手元の端末を触るスタッフの皆さん。真剣です!
立場が違う店長さんやスタイリストさん、アシスタントさんなどそれぞれでしたが、
基本的な概念や特徴を知っていただいた後に、自分たちで出来る事、
サロンで出来そうな事を発表してもらいました。
やはりたくさんの方の意見を集約すると、新しい発見があってとても良いですね。
ソーシャルメディアは基本的にはコミュニケーションのツールだと思います。
宣伝せずに、お客様とのコミュニケーションを中心に、お店のFacebookページを盛り上げたり、
スタイル例の掲載場所にしたり、ブログと連動させて情報の拡散を効率的にしたり、
チェックインクーポンを作ってみたり、アイディアを盛り込んで、
お客様との距離が近く、喜んでいただけるサロンになっていただけると嬉しい限りです。
美容室の若いスタッフの多くの方は、中々ご自宅にPCやインターネットの環境まで整える事が難しい方も多いですが、
最近ではスマートフォンが普及してきた事もあり、情報の共有や管理など出来る事が増えてきました。
自分ではデジタルが苦手と思わず、何でもトライして、分からなければ聞いて、
分からない人に教えて、学んで気付いて、お客様にも教えてあげたり教えていただいたりと、
一歩でも二歩でも参加した方が前進するお役に立てたらと思うばかりです。
全国の美容師さんが元気になるようなお手伝いを今後も頑張ります!
今回の機会をいただいた美容室CASAの上野社長、中尾師匠、スタッフの皆様、中野製薬の関係者の皆様、
本当にありがとうございました!
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