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美容師の方向けFacebook活用セミナーの講師をさせていただきました。@東京、@大阪

DATE2012.04.04

セミナー・講演会

  • いつもお世話になりありがとうございます。

    最近Facebookでたくさんの情報や繋がりがあって、

    楽しい毎日のトリプルダブル成田です。

    3月にバタバタしていたので、

    中々ブログの更新が滞っているのですが、

    ちょいちょい更新していきますね。

     

    3月にあった振り返りの意味も含めて今回のブログをアップします。

    3月6日(月)東京株式会社日本ロレアル様で、

    美容師の方向けのFacebook活用セミナー」の

    講師をやらせていただきました。

     

    非常に注目度の高いFacebook

    Facebookとはなんぞやから始まり、

    基本的な考え方や基本仕様を覚える第一部。

     

    戸谷先生の「サロン活性化のノウハウ」のお話しを挟んで、

    Facebookの基本的な使い方の続編から、

     

    3/1に新しい仕様が発表された

    Facebookページのタイムライン移行について、

     

    美容室でのFacebook活用事例や他業種の活用事例

     

    美容室の経営者約20名の方からヒアリングさせていただいた

    美容室におけるFacebook利用による「メリット、デメリット

    Facebookは結局どんなところに一番利用すると効果が出やすいのか

    等に焦点を絞ってお話しをさせていただきました。

     

    どうしても「集客に使える!?」って思われがちですが、

    Facebookの基本はコミュニケーションで、

    いかに顧客との関わりに真摯に向き合えるか

    を脱線しちゃいけないと思うのです。

     

    Facebookの広告でターゲットを絞ったキャンペーン告知など、

    新規の方との接点の作り方はありますが、

     

    やっぱり顧客との関係性作りを忘れずに、

    お店での独自のルールの策定から、

    お店としてどうやってFacebookを使っていくか!

    を決めて運用していきましょうと話をさせていただきました。

     

    講習中にパシャリ!

     

    最近では戸谷先生も山程あるPPTのデータをPDF化して

    iPadでプレゼンテーションをしています!

     

    今回は約30名近い方に参加していただきました。

    アンケートもいただきありがとうございました!!

    そして翌週の3月12日(月)には、

    大阪の美容ディーラー株式会社オークボ様に呼んでいただき、

    大阪でも「美容室の方向けのFacebook活用セミナー」の

    講師を努めさせていただきました。

     

    皆さん、良い笑顔です^^

     

     皆さん真剣です!

     京都でホームページ制作を依頼してくれているRepsymさんより、

    岩間さんと村上さんがセミナーに参加しに来てくれました!!

    ありがとう^^

     セミナー後は通天閣に連れて来てもらいました〜。

     

     大阪名物「串かつ」!!

     

    大ビールがデカイ!!!

     と講習後も美味しいご飯とビールをいただき、その日のうちに帰京しました。

     

     

    さて、どんどん仕様が変わるFacebookですが、

    日本でも着実にユーザーが増えていますし、

    インフラのような立ち位置になる日も遠く無いかもしれません。

     

    Facebookは「人間関係を補完するツール」と私は考えています。

    リアルの人間関係も日々の積み重ねが大事ですよね。

     

    どう、お客様との関係をリアルとネットで作っていくか

    コンタクトポイントを増やしていくかを考えていきましょう!

     

     

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