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美容室様向けFacebook活用セミナー＠大阪

DATE2013.03.11

セミナー・講演会

■美容室様向けFacebook活用セミナー＠大阪

昨年に引き続き、大阪の美容ディーラーの「株式会社オークボ」様からお声がけいただき、

2012年3月11日に大阪で美容室様向けのFacebook活用セミナーの講習をしてきました。

→昨年の美容室様向けFacebookセミナーの様子

■今年も大阪で皆さんの笑顔に逢えました♪

クライアントでもある京都の美容室 hair repsym.さんは、スタッフ皆さんで来てくださいました！

昨年参加してくださった方が今年も来てくださったりと、ご縁が繋がっていてとても嬉しい再会です。

本当にありがとうございます！

皆さんの笑顔にまた逢えました！

美容室でFacebookページを運営するにあたって、

「これだけはやっておきたい4つの設定！」をまとめました。

美容室で「いいね！」を増やして活性化させる4つのポイント！

皆さんに「お店からお客様に伝えたい事」ってなんですか？

というワークを実施しました。

皆さん、真剣です。

話し合っていただいた後にお客様の立場に立って

「お客様が知りたい事」ってなんですか？というワークも実施！

「お店から伝えたい事」と「お客様が知りたい事」は意外とズレてる事が多いです。

宣伝ばかりですと、お客様の「いいね！」は増えませんし、

エンゲージメント（関係性）が高くなっていかないと、投稿は見てもらえないようになってしまいます。

やはり自分たちのお客様が知りたい事をよく考えて、

どの曜日、どの時間帯にどんな投稿を出すと効率的なのか？

よく読んでもらったり、反応してくださるのか、を意識して投稿するように考えていきましょう。

と事例を元にお伝えしました。

更に「採用」にFacebookページを活用、というテーマでも少しお話しをさせていただきました。

現在、美容師さんになりたい方がどんどん減っており、サロンで求人をしても

人が集まらないなどの人材難を迎えています。今後更にその傾向が加速していく状況です。

根本的には美容の志事は素晴らしい！という業界のイメージを上げていく事や、

賃金などの環境面の整備（簡単ではないと思いますが）を充実させていく必要はあるとして、

今後、採用にどうやってSNSを活用していけば良いか、

ここ最近のFacebookを採用に活用している企業様の事例を元に、

可能性や参考になりそうな投稿内容をご紹介させていただきました。

現在の若年層のSNSの利用率が上がっていく中で、

美容室で上手なSNSとの付き合い方を考えて活用していただけたら嬉しい限りです。

参加してくださった美容室の皆様、本当にありがとうございました！

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■今年も大阪で皆さんの笑顔に逢えました♪

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